Preguntas frecuentes

Preguntas comunes para todas las actividades

• ¿ Es importante el nº de registro de la Empresa ?
  Es fundamental que con la empresa que realices actividades tenga este numero de registro, asegura que la empresa cumple con el decreto sobre turismo activo ( seguros, monitores …).
• ¿Que es el Club de calidad de Castilla La Mancha?
  Asdon Aventura pertenece a este club de calidad donde se pasan auditorias ,controles y apostamos por el mejor servicio a nuestros participantes.
• ¿Están incluidos los transportes en las actividades?
  A no ser las actividades que especifican el transporte, el resto no incluye el transporte en las actividades, aunque la mayoría de ellas tienen asignada coches de apoyo.
• ¿En caso de mal tiempo se devuelve el dinero?
  Solo en las actividades que se suspendan por riesgo para los participantes se devolverá un 70% o se podrá cambiar de día de actividad.
• ¿Son peligrosas las actividades?
  Las actividades están diseñadas para que sean seguras, se ajustan a las edades y a la condición física de los participantes. No debemos de olvidar que en el medio natural siempre debemos tener cuidado, obedecer a los guías, avisar de cualquier tipo de enfermedad o cualquier cosa que creamos que debe saber nuestro guía.El peligro siempre esta presente pero los guías y los materiales de seguridad hacen que el riego sea lo menos posible.
• ¿En caso de accidente?
  Los guías de Asdon Aventura tienen cursos de primeros auxilios , tienen información suficiente para reaccionar con prontitud para organizar desde un pequeño traslado al centro de urgencias más próximo hasta coordinar una posible evacuación en helicóptero. Asdon aventura tiene una póliza de accidentes donde incluyen los rescates y asistencia medicas necesarias.
• ¿Tengo cobertura de móvil?
  En la zona donde realizamos las actividades y alrededores la única compañía que opera con más cobertura es movistar el resto de compañías muy poca o ninguna.
• ¿Donde comer o dormir?
  En la sede de Asdon Aventura cuenta con restaurante, cafetería y alojamiento para 50 personas.
• ¿Puede mi mascota acceder?
  No, en este centro no se puede alojar mascotas.
• ¿Pueden alquilarse bicicletas en el Centro?
  Si.

PREGUNTAS ESPECIFICAS

Actividades de piragua - Kayak - openkayak - aguas bravas

• ¿Desde que edades podemos participar?
  Febrero a junio desde los 12 años. Julio a octubre desde los 5 años.
• ¿ Hay que saber nadar ?
  Aunque en todas las actividades de piraguas os damos chalecos salvavidas, es aconsejable saber nadar o por lo menos no tener miedo al agua.
• ¿ Que hay que llevar?
  Una muda de ropa completa, toalla, traje de baño y calzado que se pueda mojar (no está permitido ir descalzo). Documento de identidad o pasaporte
• ¿ Cuanto tiempo se navega?
  El tiempo real de navegación en el tramo habitual es de 2 horas por la mañana, luego una pequeña parada para comer y otro descenso de hora y media.
• ¿Hay que tener experiencia previa?
  Para los tramos habituales no hace falta experiencia, antes de realizar los descensos tendréis una clase teórica-practica para poder navegar con seguridad.
• ¿ Hay que llevar comida?
  No, todas las excursiones incluyen picnic.
• ¿ La cámara fotográfica, la puedo llevar?
  Es aconsejable llevar cámaras acuáticas desechables, también se pueden meter en bidones estancos pero son estancos hasta que dejan de serlo.
• ¿ Te mojas mucho?
  Normalmente sí.
• ¿ Si llueve, se suspende ?
  Los descensos de piraguas están pensadas para poder efectuarse aún con lluvia, dado que los equipos (trajes de neopreno y/o chaquetas impermeables según corresponda) sirven para resguardar del agua a los clientes (sea del río o de lluvia) cuando están navegando en el río.

Actividades de descensos de cañones o barrancos

• ¿Desde qué edades podemos participar?
  Febrero a Mayo desde los 14 años. Junio a octubre desde los 12 años.
• ¿Hay que saber nadar?
  En los barrancos llevamos neoprenos que nos ayudan a conseguir flotabilidad y no hay demasiada agua. No hace falta saber nadar bien , pero si no tener miedo al agua.
• ¿Que hay que llevar?
  Una muda de ropa completa, toalla, traje de baño y calzado que se pueda mojar (no está permitido ir descalzo). Documento de identidad o pasaporte
• ¿Hay que tener experiencia previa?
  No hace falta los guías te ayudaran a pasar un día maravilloso.
• ¿Hay que llevar comida?
  No, todas las excursiones incluyen picnic.
• ¿La cámara fotográfica, la puedo llevar?
  Es aconsejable llevar cámaras acuáticas desechables, también se pueden meter en bidones estancos pero son estancos hasta que dejan de serlo.
• ¿Te mojas mucho?
  Si.
• ¿Si llueve, se suspende?
  Los descensos de barrancos pueden suspenderse por lluvias, crecidas … es una decisión que corresponde al guía si ya estamos en la zona de la actividad. Normalmente si el tiempo es inestable la actividad se confirma 2 días antes de la actividad.